سيتحقق التحسن عندما يكون لدينا الأشخاص المناسبون الذين لديهم المعرفة والمهارات والسلوك الصحيح موزعين و بشكل مناسب في جميع أنحاء القوى العاملة.
التخطيط الشامل للقوى العاملة. تم تنظيمه على النحو التالي:
- تحديد عدد الموظفين وأنواع مهارات الموظفين المطلوبة لتحقيق أهداف مؤسستك وأهدافها الاستراتيجية ومتطلبات تقديم الخدمة.
- وضع خطة عمل لضمان توفر القوى العاملة المناسبة ، والتدريب الجيد وبرامج التعلم الإلكتروني من أجل رفع مهارات الموظفين لتحقيق الأهداف والغايات ، والتخطيط للنمو المستمر و التحديات المستقبلية.